Aviso de Privacidad Grupo CK

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De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento” y conjuntamente con la Ley, la “Regulación de Privacidad”) se emite el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”) conforme a los siguientes términos y condiciones:

A. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. El dominio grupock.com.mx (en lo sucesivo Grupo CK) así como cualquiera de sus marcas asociadas: La Casa de ChrisKa, ChrisKa Beautifying, ILCOT Instituto Latinoamericano de Cosmetología, Cosmiatría y Terapeutas Spa, VEELE Skincare, Clinical Beauty y Routine Haircare, es responsable del tratamiento de sus datos personales, la cual tiene su domicilio en Calle Loltun 293 Sm 50 Cancun,Q. Roo (en lo sucesivo el “Domicilio de Grupo CK”), su correo electrónico es hola@grupock.com.mx (en lo sucesivo el “Correo de Grupo CK”) y su teléfono es (998)4923832 (en lo sucesivo el “Teléfono de Grupo CK”).

B. DATOS QUE SE RECABARÁN.

(i) Datos de Identificación: Nombre completo.- Domicilio fiscal.- Teléfono.- Celular.- Correo electrónico.- Registro Federal de Contribuyentes.

(ii) Datos Laborales: Ocupación.- Puesto.

C. FINALIDAD CON QUE SE RECABARÁN Y UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES.

(i) Actividades relacionadas con la venta y promoción de los productos que comercializamos a través de los diferentes canales de venta de GRUPO CK, incluyendo el procesamiento de solicitudes, actividades promocionales y/o de mercadotecnia, cobranza, garantías, devoluciones, quejas y/o reclamaciones, perfiles de consumo, promedios de gasto e inscripción a programas de lealtad.

(ii) Creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios para la venta de los productos de GRUPO CK

(iii) Actividades relacionadas con auditorías internas y externas a GRUPO CK

(iv) Contactarlo para cualquier tema relacionado con la venta de productos y/o el Aviso de Privacidad.

D. A TRAVÉS DE QUE MEDIOS OBTENEMOS DATOS PERSONALES DE USTED. Para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad podemos recabar sus datos personales de distintas maneras, cuando:

(i) usted nos los proporciona directamente;

(ii) usted visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; y

(iii) obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Regulación de Privacidad.

E. CONSENTIMIENTO TÁCITO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Sin embargo, en caso de que usted no consienta que sus datos personales sean tratados en los términos que señala el Aviso de Privacidad, favor de indicarlo en la opción respectiva en el momento en que se esté registrando como cliente de GRUPO CK por el medio que corresponda.

F. LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES. Usted puede dejar de recibir información de cualquier naturaleza de GRUPO CK, ya sea personalmente, a través de correo electrónico, de manera telefónica, whatsapp o cualquier medio electrónico, dando una notificación vía correo electronico a hola@grupock.com.mx

G. EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN. Usted tiene derecho a:

(i) Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento delos mismos;

(ii) rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos;

(iii) cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación comercial; u

(iv) oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (en lo sucesivo conjuntamente, los “Derechos ARCO”). Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de los Derechos ARCO son a través de la presentación de la solicitud que le proporcione el Encargado del Departamento de Datos Personales

(i) en el Domicilio de GRUPO CK; o

(ii) a través del Correo de GRUPO CK, conforme a lo siguiente:

1. Su solicitud deberá contener la siguiente información:

(i) el nombre y domicilio completos del titular de los datos personales, su correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;(iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;

(iv) el lugar y la fecha en que se genera y entrega la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO a GRUPO CK;

(v) firma del titular de los datos personales; y

2. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos de manera gratuita sobre la procedencia de la misma, en los términos de la Ley, a través de una notificación al titular de los datos personales a su (i) domicilio; o (ii) correo electrónico. En caso de resultar procedente su solicitud, ésta deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que se comunique la respuesta a la misma.

H. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a GRUPO CK para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Su solicitud deberá ser presentada

(i) en el Domicilio de GRUPO CK; o

(ii) a través del Correo de GRUPO CK. Asimismo, su solicitud deberá acompañarse de la siguiente información:

(i) el nombre y domicilio completos del titular de los datos personales, su correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

(iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar el consentimiento que se ha otorgado a GRUPO CK para el tratamiento de los mismos;(iv) el lugar y la fecha en que se genera y entrega la solicitud de revocación de consentimiento a GRUPO CK para el tratamiento de los datos personales;

(v) firma del titular de los datos personales; y

(vi) referencia o indicación de la información original del titular de los datos personales. Lo anterior en el entendido de que si el titular de los datos personales no cumple con la entrega de lo establecido en los incisos del (i) al (vi) anteriores, su solicitud de revocación de consentimiento se tendrá por no solicitada a GRUPO CK. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos de manera gratuita sobre la procedencia de la misma, en los términos de la Ley, a través de una notificación al titular de los datos personales a su(i) domicilio; o(ii) correo electrónico.En caso de resultar procedente su solicitud, ésta deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que se comunique la respuesta a la misma.

I. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de México, por personas distintas a GRUPO CK. En ese sentido, su información puede ser compartida con(i) terceros no afiliados prestadores de servicios auxiliares o complementarios de GRUPO CK, incluyendo, compañías de procesamiento de datos e impresión de tarjetas, compañías de envío de material de mercadotecnia (impreso y/o electrónico), compañías de mensajería, seguridad y transporte de valores, agencias de publicidad,(ii) agencias externas para efecto de la administración de cobranza;(iii) agencias externas para efectos de representación legal; y (iv) auditores externos de GRUPO CK. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Sin embargo, en caso de que usted no consienta que sus datos personales sean transferidos en los términos que señala el Aviso de Privacidad, favor de indicarlo en la opción respectiva en el momento en que se esté registrando como cliente de GRUPO CK por el medio que corresponda.

J. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas, novedades jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para el ofrecimiento de nuestros productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:(i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;(ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;(iii) en nuestra página de Internet, en la sección de Aviso de Privacidad; o(iv) se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

K. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. El Aviso de Privacidad se rige por la Regulación de Privacidad y las demás disposiciones federales legales aplicables vigentes en México. La aceptación del Aviso de Privacidad implica su sometimiento expreso a los tribunales competentes en la Ciudad de Cancún, Quintana Roo, México, para cualquier controversia o reclamación derivada del Aviso de Privacidad.Fecha de la última actualización del Aviso de Privacidad: 1 de Septiembre del 2022.